Просим Вас провести проверку деятельности "Океан-тур" с целью улучшения качества предоставляемых услуг туристам. 11 июля 2017 года мы купили тур на полуторочасовую морскую прогулку на яхте класса люкс, как было заявлено, на 16.00, что не соответствовало действительности, нашу группу рассадили на две лодки, наша лодка опоздала, водитель уехал без нас, в результате мы вернулись в 19.30 и чуть опоздали на самолет, т. к. планировали выехать в аэропорт в 19.00. На наши просьбу отвезти нас быстрее проигнорировали, заявили, что это наши проблемы, оскорбляли, смеялись над нами. Руководитель, Дмитрий Сергеевич, на предложение возместить нам стоимость тура, который заплатили 2600 р., ушел от ответа, вообще было много сложностей, просим Вас провести проверку работы данной компании. Тел. 89180044104, Дмитрий Сергеевич, 89183001045-дисптчер океан тур, 89384185841- продавец тура, номера водителей авто 89182787878- это данные сотрудников компании, покупали тур в Адлере на АЗС, пляж Причал, торговая точка при входе на пляж.