Кари

[admin]

Кари Филиалы:
- пн-вс 10.00-21.00 Краснодарский край, Сочи город, Адлерский район, Демократическая улица, 52 kari.com
- пн-вс 09.00-21.00 Краснодарский край, Сочи город, Адлерский район, Ленина улица, 113 kari.com
- пн-вс 10.00-22.00 Краснодарский край, Сочи город, Центральный район, Курортный проспект, 16 kari.com
- пн-вс 09.00-19.00 Краснодарский край, Сочи город, Адлерский район, Демократическая улица, 42 kari.com
- пн-вс 10.00-22.00 Краснодарский край, Сочи город, Центральный район, Новая Заря улица, 7 (ТЦ "МореМолл") kari.com

 

[Светлана]

У вас написано, что есть доставка на дом. Но это враньё. Сколько не пробовала заказать, отписка, что товар недоступен для выбранного способа доставки. Хотя на первой странице вы указываете или самовывоз или доставка. Вы решите эту проблему. Не надо вводить в заблуждение людей.

 

[Дарья Иванова]

Светлана, здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы ценим доверие наших клиентов. Уверяем, мы бы никогда не позволили себе обманывать или вводить в заблуждение наших покупателей. Если интересующий Вас товар есть в наличии в магазинах Вашего города, Вы можете воспользоваться услугой «Доставка KARI». Данная услуга действует в тестовом режиме и доступна не для всех регионов. С полным списком городов, в которых можно оформить доставку заказа курьерской службой, Вы можете ознакомиться на нашем сайте

 

[Настя Кушнер]

Зайчики, спасибо за новую коллекцию зимы.

 

[Геннадий]

09. 10 2016 г. в магазине, расположенном в ТРЦ Моремолл коллектив продавцов во главе с администратором зала собрали очередь порядка 20 человек. На просьбы ускорить процесс расплаты ничего не предпринимали.

 

[Мария Прохорова]

Добрый день, Геннадий!
Спасибо Вам за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы стремимся к высокому качеству обслуживания, регулярно проводим обучение наших сотрудников и внимательно отслеживаем распределение нагрузки на каждого кассира, чтобы избежать длинных очередей на кассе. В выходные и праздничные дни количество посетителей в наших магазинах может увеличиваться по объективным причинам, в связи с чем время ожидания может оказаться более длительным.
Мы уже получали сообщение от другого клиента по поводу данной ситуации. С сотрудниками магазина был проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение стандартам обслуживания.
Вы можете сообщить нам на почту shop@kari.cоm c пометкой в теме письма "Отзыв на spr.ru, Геннадий, 12.10" номер штрих-кода Вашей карты kari CLUB. В качестве компенсации за доставленные неудобства Вам будут начислены дополнительные бонусные баллы.
Надеемся, данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у Вас будут только приятные впечатления от их посещения.