Здравствуйте, Никита. Хочу сказать, что у кампании Cebo множество довольных клиентов, но как правило — довольный человек редко не полениться и напишет свой благодарный отзыв, так как для него это не имеет значения! А вот не довольный человек, конечно, готов на многое, при этом, не обращая внимания на фактически сложившуюся ситуацию, выходя за рамки приличия, будет выставлять себя пострадавшим, перевирая факты!
Компания Cebo со всем уважением, работала с вами в рамках договора, касательно сроков и по всем остальным условиям и полностью выполнила свои обязательства, о чем свидетельствуют подписанные акты выполненных работ. И по первому вызову, без промедления, наш мастер приехали к вам и по вашей же личной просьбе сделал вам дополнительное крепление пенала к стене, а не «наш косяк» как вы написали! При этом, вы умалчиваете, о том, что не предоставили мастерам схему расположения скрытых в стене труб, нарушая условия договора, по которым компания предупреждает вас о возможных последствиях в результате не предоставления схемы. Поэтому, не считаем, что наш мастер виновен в проколе вашей скрытой в стене трубы, как бы вам не было не приятно! Он никак не мог предвидеть ее наличие! К тому же, вы даже не знали, где перекрыть кран, у себя дома, как такое возможно? Сами допустили затопление! А наши работники, рискуя здоровьем прыгали по люкам, чтоб найти закрывающий кран, однако оказалось, что он в той же комнате?))) И его можно было перекрыть за пять секунд и избежать проблем! При этом компания вошла в положение и предлагала вам замену необходимых частей изделия и материальную помощь в размере 75000 рублей, а далеко не 5 тыс как вы пишите, однако, вам показалось мало, вы захотели гораздо больше и подали в суд, а теперь пишите о ваших нервах! И о плохих специалистах, и претензии сразу появились, которых раньше не было! Как так, Никита! Публично выставляете сотрудников и руководителей хамами, на каком основании! Вы решили опорочить имя компании, распространяя свой надуманный отзыв на разных сайтах интернета, но не забывайте, что за это так же можно понести ответственность!
