Балтийский лизинг

[admin]

Балтийский лизинг пн-пт 09.00-18.00, сб-вс - вых. Краснодарский край, Сочи город, Центральный район, Конституции улица, 18 оф. № 617 www.baltlease.ru

 

[Лена]

Универсальная лизинговая компания, первая лизинговая компания России. Все типы имущества в лизинг: автотранспорт, оборудование, спецтехника, коммерческая недвижимость.

 

[Светлана]

С марта месяца не предоставляют документы для нашей бухгалтерии, сегодня июль, позвонила, попросила бухгалтера предоставить, написала 3 письма, объяснила: проверка. Тишина. Полный игнор. На следующий день попыталась дозвониться до главного бухгалтера ибо горит, убила 30 минут, знаю всех операторов кАл-центра, все пытаются соединить куда-нибудь, а потом сбрасывают. Дозвонилась до секретаря. С 5 попытки (она меня тоже попереключала «завешивая»), в финале сообщили, что мне надо сутки ждать, ну вот, жду. Успехов ВАМ, бухгалтеры!

 

[Андрей]

Действительно обманывают. О клиенто-ориентированности не может быть и речи. Я сам в бизнесе уже много лет и был в шоке, от общения с TOP-ами данной компании. Расскажу суть. В июне 2013 года агент данной конторы появился на пороге нашего офиса с предложением приобрести технику по схеме лизинга. Нам действительно был необходим автомобиль под одного из линейных руководителей. Наш экономист рассказал о желаемых параметрах, на, что получил ответ, что у них есть такая программа. 6 июня 2013 г. от сотрудника данной конторы пришло коммерческое предложение с приемлемыми условиями и запросом необходимых документов. Мы отправили… и уже на следующей день получили одобрение ОСБ после чего заказали у Дилера автомобиль в нужной комплектации и отправились для подписания договора, но так как ПТС у Дилера не было сотрудники конторы попросили подождать с подписью. Короче когда пришло время забирать АМ (14 июня 2013 г.) нам, на подпись положили договор совершенно с другими условиями обосновывая тем, что программа, которая была в предложении закончилась именно 6 июня (кстати все эти 7 дней мы общались ежедневно с сотрудниками БЛ, но ни слова про изменение условий не было). Ну, ничего страшного подумали мы и стали связываться с головным офисом, пытаясь объяснить основы маркетинга и делового документооборота. Ну короче попросили войти в «пограничную» ситуацию и оставить в договоре обговариваемые ранее условия, и к нашему удивлению Директор по продажам БЛ посчитал наши доводы личном оскорблением. Так и сказал. В итоге через 30 мин. перезвонил Директор по безопасности и сказал, что нет смысла продолжать искать правду, так как он отказывает нам по линии ОСБ (Вот я и говорю, что действительно обманывают. Заманивают акциями и специальными условиями, а в итоге одни оправдания и оскорбленные TOP-ы).